來(lái)源:北京晚報(bào)
2014年8月21日訊,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的熱潮正在席卷各個(gè)領(lǐng)域,醫(yī)療也不例外。如今,移動(dòng)終端涌現(xiàn)出了種類(lèi)繁多的移動(dòng)醫(yī)療APP,也給人們的生活帶來(lái)翻天覆地的變化,“身體不適問(wèn)手機(jī)”也成為一些人問(wèn)診求醫(yī)的新選擇。那么,移動(dòng)醫(yī)療APP真能緩解“看病難”嗎?
新興產(chǎn)業(yè) 市民接受度較高
據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái),移動(dòng)醫(yī)療APP呈爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),目前已達(dá)數(shù)千款。據(jù)北京愛(ài)康啄木鳥(niǎo)科技有限公司CEO熊水柔介紹,廣義的移動(dòng)醫(yī)療可分為三個(gè)層面:一是醫(yī)生與患者間的在線平臺(tái),滿足用戶在線問(wèn)診的需要。二是患者間的交流平臺(tái),即同病相憐的患者分享看病的經(jīng)歷。三是醫(yī)生間的社交平臺(tái),用于交流專業(yè)信息。
市民林女士最近下載了一款可實(shí)現(xiàn)兒童疫苗時(shí)間管理的APP,這款A(yù)PP可根據(jù)兒童的出生年齡和所在地提供個(gè)性化的疫苗接種表。“我可以登錄APP查看疫苗說(shuō)明書(shū),還可以預(yù)約醫(yī)院大夫,按照約定的時(shí)間就可帶孩子上醫(yī)院直接打針,確實(shí)挺方便的。”
記者街頭走訪發(fā)現(xiàn),近7成被訪者表示愿意接受移動(dòng)醫(yī)療APP,下載過(guò)相關(guān)移動(dòng)醫(yī)療APP的人約44%。當(dāng)問(wèn)及“下載移動(dòng)醫(yī)療APP的原因是什么”時(shí),大部分人回答是為了健康咨詢和健康監(jiān)控,而通過(guò)下載APP來(lái)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)常識(shí)和學(xué)習(xí)急救護(hù)理的人也占到一定比例。
“如果有必要,您期望有一款具備什么功能的醫(yī)療健康軟件呢?”記者就此問(wèn)題隨機(jī)采訪市民發(fā)現(xiàn),大部分讀者最關(guān)注移動(dòng)醫(yī)療APP的是在線醫(yī)生咨詢、疾病交流互動(dòng)的功能,其次關(guān)注的功能是電子病歷和藥品醫(yī)療器械查詢。
移動(dòng)醫(yī)療 有利也有弊
有業(yè)內(nèi)人士表示,移動(dòng)醫(yī)療APP可以讓患者不再因?yàn)?ldquo;一點(diǎn)小病就要去醫(yī)院”,同時(shí)還可打破地域限制,能有效彌補(bǔ)我國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均衡的問(wèn)題,讓人看到了緩解“看病難”問(wèn)題的希望。
記者就“您在使用移動(dòng)醫(yī)療APP時(shí)遇到哪些困惑”這一問(wèn)題采訪APP用戶發(fā)現(xiàn),有人擔(dān)憂個(gè)人隱私泄漏,有人懷疑負(fù)責(zé)在線解答的“醫(yī)生”可能不是醫(yī)生本人。記者也隨機(jī)下載了幾款軟件,發(fā)現(xiàn)有的軟件比較規(guī)范,在線解答的醫(yī)生標(biāo)明了工作單位、姓名、專業(yè)等信息,但也有不少軟件的信息不太全面。
此外,不少市民對(duì)移動(dòng)醫(yī)療APP的問(wèn)診、治療功能不太感冒,大多數(shù)人只是通過(guò)APP來(lái)了解醫(yī)療信息或?qū)崿F(xiàn)預(yù)約掛號(hào)等,看診、治療還是會(huì)選擇去正規(guī)醫(yī)院。市民廖先生認(rèn)為,中醫(yī)看病講究望聞問(wèn)切,西醫(yī)講究化驗(yàn)檢查,這類(lèi)移動(dòng)醫(yī)療APP雖然便利,但相較于傳統(tǒng)求醫(yī)看診來(lái)說(shuō),所存在的誤診風(fēng)險(xiǎn)較大。
“對(duì)于只需咨詢一些簡(jiǎn)單疾病問(wèn)題的患者來(lái)說(shuō),在線醫(yī)療咨詢的確能為患者提供便捷,但并不適合一些復(fù)雜的疾病。”北京大學(xué)人民醫(yī)院兒科主任醫(yī)師劉捷表示,“家長(zhǎng)在線提交的患兒癥狀等信息,可能僅是一種主觀或片面的表達(dá),即使是有配圖,也不是三維立體的東西,可能會(huì)造成誤診。兒科大夫?qū)純旱膯?wèn)診和診斷都是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,必要時(shí)還是建議家長(zhǎng)帶患兒前來(lái)醫(yī)院?jiǎn)栐\。”
業(yè)內(nèi)人士表示,作為一種“新事物”,移動(dòng)醫(yī)療APP在推廣、升級(jí)等方面都面臨困難,因此移動(dòng)醫(yī)療APP的發(fā)展,一方面需要傾聽(tīng)用戶需求,另一方面要致力于服務(wù)、功能等創(chuàng)新。“可以從解決一個(gè)小的需求開(kāi)始,小到可能只是解決頸椎的問(wèn)題、血壓的問(wèn)題,這些對(duì)就診者來(lái)說(shuō)就是一種利好。”